隐私政策

本隐私政策适用于：

• ArtArch 主网站；
• ArtArch 账号和会员服务；
• Skira、Studio 和 Aideals；
• 相关的内容浏览、创作、再创作、工作流、生成、发布、计费和支持功能。

部分功能或集成可能适用额外声明。如特定功能声明与本隐私政策冲突，则该功能以其特定声明为准。

我们收集以下类别的信息：

2.1 你直接提供的信息

我们可能收集你提供的信息，包括：

• 姓名、用户名、显示名称和个人资料信息；
• 邮箱地址和登录凭证；
• 账号偏好和设置；
• 付款、账单、发票和订阅相关信息；
• 支持请求、反馈、问卷回复和沟通记录；
• 你通过服务创建、提交或管理的提示词、指令、上传内容、参考资料、创意素材、生成项目及其他内容。

2.2 自动收集的信息

当你使用服务时，我们可能自动收集：

• 设备和浏览器信息；
• IP 地址和大致位置；
• 日志和诊断信息；
• 访问页面、交互、点击、会话时长和导航路径；
• 与项目、工作流、功能、导出和生成活动有关的使用数据。

2.3 来自第三方的信息

我们可能从以下来源接收信息：

• Google、Apple 或其他登录服务等身份验证提供商；
• 支付处理商和计费合作伙伴；
• 分析和安全服务提供商；
• 你选择连接的集成服务。

我们将收集的信息用于：

• 提供、运营和维护 ArtArch、Skira、Studio 和 Aideals；
• 验证用户身份并管理账号；
• 在适用情况下提供跨产品统一访问；
• 处理付款、订阅、会员状态、续订和退款；
• 支持内容生成、编辑、再创作、存储、工作流执行和导出；
• 改进产品质量、性能、安全性、内容治理和可靠性；
• 个性化内容、推荐和用户体验；
• 就更新、计费、支持和安全事项与你沟通；
• 检测滥用、欺诈、未经授权的访问或违反服务条款的行为；
• 履行法律义务并维护我们的权利。

我们理解用户可能通过服务创建、上传或管理具有价值的内容。

4.1 服务对内容的使用

为提供你所请求的服务，我们可能在必要范围内处理你的内容，包括：

• 生成或转换输出内容；
• 存储、展示和同步项目；
• 执行工作流；
• 支持导出、预览、发布和账号功能；
• 调试、维护服务并保障其安全。

4.2 不进行未经授权的商业利用

未经你的许可，我们不会将你的非公开用户内容商业化、出售、许可，或用于我们自身的广告、转售及其他无关商业利益。

这意味着：

• 我们不会在未告知你的情况下，将你的非公开创作转为供我们自身业务使用的商业展示材料；
• 我们不会向第三方转售你的非公开用户内容库；
• 我们不会仅因内容使用我们的服务创建或编辑而主张其所有权。

4.3 改进与安全

我们可能使用运营数据、系统遥测数据、日志和有限的服务相关信息，以改进可靠性、安全性、内容治理和性能。如更广泛的产品或模型改进涉及用户内容或由内容衍生的信号，我们将依照适用法律、已披露设置、功能控制和本隐私政策进行。

4.4 公开分享

如果你选择通过社区、展示或其他公开功能发布、提交或公开分享内容，该内容可能对他人可见，并将按照相关功能的设置进行处理。

ArtArch 可能在包括 Skira、Studio 和 Aideals 在内的多个产品间提供统一会员体系。

这意味着：

• 你可以使用同一个 ArtArch 账号访问多个产品；
• 部分方案可能共享身份、会员识别、账单记录、积分或钱包用量；
• 部分权益可能根据产品环境和方案继续限定于特定产品。

例如：

• 某些功能可能仅在 Skira、Studio 或 Aideals 中提供；
• 高级工作流、生成、导出或商业功能可能因产品而异；
• 即使账号统一，订阅等级、使用配额和功能限制也可能不同。

我们使用计费和会员信息来管理订阅、权益、用量核算、欺诈防范、税务和支付合规。

在服务的日常运营过程中，我们不会出售你的个人信息。

我们可能在以下情况下共享信息：

• 与协助我们运营服务的云托管、分析、计费、支持、身份验证和安全服务提供商共享；
• 与负有保密和数据保护义务的服务提供商共享；
• 法律、法规、法律程序或政府要求需要时；
• 为保护服务的安全、权利、财产、用户或完整性；
• 在合并、收购、融资或资产出售过程中，并采取适当保障措施。

我们可能使用 Cookie 和类似技术来：

• 保持你的登录状态；
• 记住偏好和设置；
• 支持安全和欺诈防范；
• 衡量并改进产品性能；
• 了解使用和互动模式。

你可以通过浏览器或设备设置管理部分 Cookie 偏好。禁用某些 Cookie 后，部分功能可能无法正常运行。

我们会在为实现以下目的而合理必要的期限内保留信息：

• 提供服务；
• 维护账号和项目；
• 支持订阅和会员历史记录；
• 履行法律义务；
• 解决争议；
• 防止滥用并执行我们的服务条款。

保留期限可能因账号状态、法律要求、运营需要和所涉数据类型而异。

我们采用合理的技术、管理和组织保障措施来保护个人信息，包括：

• 加密传输；
• 访问控制；
• 日志记录和监控；
• 安全审查和更新；
• 对敏感信息访问的内部限制。

任何服务都无法做到绝对安全，但我们会持续努力维持合理的保护标准。

根据你所在司法辖区，你可能享有以下权利：

• 访问你的个人信息；
• 更正或更新信息；
• 请求删除特定数据；
• 请求移转特定数据；
• 反对特定处理活动；
• 在处理以同意为依据时撤回同意。

你也可以通过产品设置或联系我们，管理部分账号、通信和隐私偏好。

未经适当的父母或监护人同意，我们的服务不面向未达到适用法律所允许年龄的儿童。如果我们发现违反适用法律收集了儿童的个人信息，将采取适当措施进行审查并删除相关信息。

如果你从我们系统主要运营司法辖区以外的地区访问服务，你的信息可能被传输至数据保护法律不同的其他司法辖区并在那里处理。必要时，我们将采取适当措施保护此类传输。

我们可能不时更新本隐私政策，以反映以下方面的变化：

• 我们的产品和功能；
• 我们的会员或计费结构；
• 法律和监管要求；
• 隐私和安全实践。

如发生重大变更，我们将更新“最后更新”日期，并可能在必要时另行通知。

如果你对本隐私政策有疑问或希望行使适用权利，请通过以下方式联系我们：

邮箱： privacy@artarch.ai

网站： https://artarch.ai